Меню

часто задаваемые вопросы

Где можно найти инструкцию установки и эксплуатации?

Инструкции установки и эксплуатации публикуются в разделе "Техническая документация" на сайтах конкретных моделей каминов.

Моя дровяная печь заржавела-что делать? (не касается эмалированных продуктов)

Ржа на чугуне как правило лишь поверхностная. Крашеные поверхности надо отполировать стекловатой или металлической щёткой, обезжирить за ново покрасить краской для дровяных печей Jøtul, которую  можно купить у твоего продавца Jøtul.

Возможно ли купить печь, топку или частей непосредственно на фабрике?

Нет, все продукты продаются через дилерскую сеть. Jøtul не продаёт продукты на фабрике.

Какой камин Jøtul установлен у меня?

Все продукты Jøtul оснащены информационной табличкой. Проще всего найти номер продукта на дверях или внутренних плитах.   

Сколько длится гарантия на мой камин Jøtul?

Jøtul предоставляет 10 лет гарантии (после регистрации продукта) на внешние чугунные части корпуса, которая также обнимает повреждение материала и самого продукта которое возникла после покупки/установки.  Гарантия касается исключительно печей и топок которые были установлены в соответствии с законами и инструкцией установки и эксплуатации. 

Ты можешь получить больше информации у местных дилеров Jøtul и на нашем сайте относительно гарантии.

Печь с какой мощностью мне нужна для обогрева комнаты/дома?

Для обогрева комнаты/дома с высотой помещений 2,5 м нужно от 40 до 100 В/кв.м., в зависимости от теплоизоляции здания. Соответственно для площади 100 кв.м. нужна будет печь с номинальной мощностью от 4 до 10 кВ.

Возможно ли достать петли для дверцы для старой модели Jøtul F 220 ?

Нет, это невозможно. Тебе надо поменять дверцы целиком.

Возможно ли оборудовать мой старый камин в систему чистого сжигания CB?

Нет, это не возможно.

Возможно ли достать запасные части для печей которые для старых моделей, которые уже вышли из производства?

Jøtul хранит на складе запасные части в течении 10 лет с того момента как закончилось его производство.

Как поменять плиту для дожигания в старой модели Jøtul F 602?

Сними плитку для готовки которая находится наверху печи, под ней ослабь плиту дожигания, передвинь её и достань через дверцы печи.

Сколько стоит установка дровяной печи или топки?

В Польше ты можешь самостоятельно законно установить камин или топку. Но мы советуем воспользоваться услугами профессионалистов. Чаще всего в случае отдельно стоящего камина надо оплатить 4-5 часов работы двух человек. Эта услуга может включать в себя подготовку, транспорт и тп. Сама установка у клиента может занять всего лишь несколько часов, но может также длиться в течении нескольких дней. Это зависит от уровня сложности проекта, отопительной системы или же от самого камина.

На каком расстоянии от стены, которая может загореться установить камин и какое количество тепла он производит?

Все технические данные для каждой из моделей каминов Jøtul можно найти в инструкциях и брошюрах. Мы советуем также связаться с твоим продавцом Jøtul.

Где я найду ближайшего дилер Jøtul?

Нажми на "Найди продавца" . Там перечислены все наши дилеры.

Печь с какой мощностью мне нужна для обогрева комнаты/дома?

Для обогрева комнаты/дома с высотой помещений 2,5 м нужно от 40 до 100 В/кв.м., в зависимости от теплоизоляции здания. Соответственно для площади 100 кв.м. нужна будет печь с номинальной мощностью от 4 до 10 кВ.