Izbornik

Frequently asked questions

Kolika je garancija na kupljenu peć na drva ili kamin?

Jøtul AS nudi 10 godina garancije na vanjske dijelove od lijevanog željeza te pokriva nedostatke u materijalu, izradi ili funkcioniranju proizvoda. Jamstvo je valjano pod uvjetom da je proizvod instaliran sukladno s primjenjivim zakonima i odredbama, kao i sukladno Jøtul uputama za instalaciju.

Više informacija o jamstvu možete dobiti kod ovlaštenog trgovca kao i na našim web stranicama. 

Je li moguće pronaći rezervne dijelove za stare peći na drva?

Da, Jøtul čuva rezervne dijelove 10 godina nakon što se model prestao proizvoditi. 

Koliko košta instalacija kamina ili peći na drva?

Instalacija kamina ovisi o krajnjem izgledu kamina, odnosno materijalima koji će se koristiti. Što je više detalja, od ekskluzivnijih materijala, to znači da će sama instalacija trajati duže i da će cijena rasti. No, prosječna instalacija kamina traje 10 sati. Instalacija peći na drva ovisi o modelu te cijevima koje se koriste – ako otvor dimnjaka odgovara otvoru za izlaz dima na peći, onda je to vrlo jednostavno i brzo. Trgovci mogu u svoju prodajnu cijenu peći uključiti i instalaciju. 

Gdje se mogu pronaći upute za instalaciju i rukovanje?

Upute su dostupne pod Tehničkom dokumentacijom, ispod svakog proizvoda. Provjerite na stranicama proizvoda

Kako se mijenja pregradna ploča na staroj Jøtul F 602 peći?

Potrebno je ukloniti ploču za kuhanje, olabaviti pregradnu ploču i izvući ju van kroz vrata peći.

Gdje se može saznati koliko blizu zidu se može postaviti peć na drva i koliko topline proizvodi?

Sve potrebne informacije vezano uz Jøtul proizvode dostupne su na našim brošurama. Kontaktirajte naše ovlaštene Jøtul trgovce.

Gdje se najbliže meni nalazi Jøtul ovlašteno prodajno mjesto?

Kliknite na Pronađite svog lokalnog prodavača. Ovdje se nalaze svi naši ovlašteni prodavači.

Koji je moj Jøtul proizvod?

Svi Jøtul proizvodi su označeni. Najlakši način je potražiti broj modela na vratima ili unutarnjim pločama. 

Je li moguće kupiti peći na drva, ložišta ili rezervne dijelove iz tvornice?

Ne, sva se prodaja vrši preko distributera. Jøtul ne prodaje izravno iz tvornice.

Moja peć na drva je ruzinava – što se može napraviti?

Ruzina se obično pojavi samo na površini. Obojane površine ulaštene su s čeličnom vunom ili četkom te ponovno obojane Jøtul bojom za peći koja se može nabaviti kod ovlaštenih trgovaca.

Ovo nije primjenjivo za emajlirane površine.

Je li moguće dobiti novu dršku za stari Jøtul F 220 model?

Ne, to nije moguće. Potrebno je zamijeniti cijela vrata.

Može li stara peć na drva dobiti komoru za čisto sagorijevanje?

Ne, to nije moguće.