Menu

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Gdzie znajdę najbliższego dealera Jøtul?

Kliknij na "Znajdź sprzedawcę". Są tam wymienieni wszyscy nasi dealerzy.

Jak długa jest gwarancja na mój piec/kominek na drewno Jøtul?

Piece i wkłady kominkowe Jøtul sprzedawane przez Autoryzowanych Dealerów i montowane przez Autoryzowanych Montażystów Jotul Polska Sp. z o.o. są objęte 10-cio letnią gwarancją. 10-cio letnia gwarancja Jøtul obejmuje zewnętrzne żeliwne części korpusu pieców i wkładów kominkowych opalanych drewnem zainstalowanych i użytkowanych zgodnie z obowiązującymi przepisami, według instrukcji montażu i obsługi producenta oraz serwisowanych w ramach sieci dealerskiej.

Ile kosztuje montaż pieca lub wkładu kominkowego na drewno?

W Polsce możesz własnoręcznie, legalnie zainstalować piec lub wkład kominkowy. Polecamy jednak zlecenie montażu kominka profesjonalnemu instalatorowi. Zazwyczaj, w przypadku pieca wolno stojącego, trzeba zapłacić dwóm osobom za cztery do pięciu godzin pracy.  Montaż kominka u klienta może trwać zaledwie kilka godzin, a może zająć nawet kilka dni. Zależy to od tego jak skomplikowany jest projekt, instalacja grzewcza czy też sam kominek, który ma być zamontowany.

Czy jest możliwe kupienie pieca, wkładu kominkowego lub części zamiennych bezpośrednio w fabryce?

Nie, wszystkie produkty sprzedawane są poprzez sieć dealerską. Jøtul nie sprzedaje produktów bezpośrednio z fabryki.

Który kominek Jøtul mam zamontowany?

Wszystkie produkty Jøtul posiadają tabliczkę znamionową. Najłatwiej jest odszukać numeru produktu na drzwiach lub na płytach wewnętrznych.

Gdzie można znaleźć instrukcję montażu i obsługi?

Instrukcje montażu i obsługi publikowane są w dziale "Dokumentacja techniczna" na stronie poszczególnych kominków.

Mój piec na drewno jest zardzewiały - co mam zrobić? (Nie dotyczy produktów emaliowanych)

Rdza na żeliwie jest zwykle powierzchniowa. Malowane powierzchnie trzeba wypolerować wełną lub szczotką stalową, odtłuścić i ponownie pomalować farbą do pieców na drewno Jøtul, którą można kupić u Twojego sprzedawcy Jøtul.

Jak wymienić płytę dopalającą w starym modelu Jøtul F 602?

Zdejmij płytkę do gotowania na górze pieca, poluzuj pod spodem płytę dopalającą, przesuń w dół i wyjmij ją przez drzwi pieca.

Czy jest możliwe, aby wyposażyć mój stary piec w system czystego spalania CB?

Nie, to nie jest możliwe.

Czy jest możliwe otrzymanie uchwytów drzwiczek do starego modelu Jøtul F 220?

Nie, nie jest możliwe. Będziesz musiał wymienić całe drzwiczki.

Czy to możliwe, aby uzyskać części zamienne do starszych modeli wycofanych z oferty?

Jøtul utrzymuje w magazynie części zamienne przez 10 lat od momentu wycofania danego modelu z oferty.

Jakiej mocy cieplnej pieca potrzebuję do ogrzania pokoju/domu?

Do ogrzania pokoju/domu o wysokości pomieszczeń 2,5 m potrzebujecie Państwo od 40 do 100 W/m2, w zależności od izolacyjności cieplnej budynku. Odpowiednio dla powierzchni 100 m2 potrzebny będzie piec o mocy nominalnej od 4 do 10 kW.

Jak blisko ściany palnej mogę zamontować kominek i ile ciepła on wydziela?

Wszystkie dane techniczne dla każdego modelu kominka Jøtul można znaleźć w instrukcjach obsługi i broszurach. Zalecamy też kontakt z Twoim sprzedawcą Jøtula.

Artykuły